Características principales de nuestros productos

En cumplimiento del apartado a) del artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa que todos nuestros productos tienen como objetivo la mejora y especialización en el desarrollo de las funciones laborales de los clientes, se imparten en formato online a través de una plataforma formativa o en formato libro a distancia.

Identidad

En cumplimiento del apartado b) del artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa que los datos identificativos de la empresa.

Formación Alcalá
CIF: B23432933

Domicilio social
Pol. Ind. El Retamar. C/ Olivo nº 6
23680 Alcalá la Real
Jaén
España

Domicilio fiscal
Centro Empresarial El Coloso
Calle Leganitos 15.17
28013 Madrid, España

Tel: +34 953 585330
info@formacionalcala.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Jaén, Tomo 242, Libro 0, Sección 0º, Folio 191, Hoja J-8751, Inscripción 1ª, 01-08-2000

Precio de los productos

Todos los precios expuestos en nuestros productos incluyen el IVA.

Métodos de pago

• Transferencia Bancaria mediante:
  • UNICAJA
    • IBAN: ES97 / 2103 / 0386 / 55 / 0030003000
    • SWIFT: UCJAES2M
  • BBVA
    • IBAN: ES43 / 0182 / 3353 / 55 / 0201581401
    • SWIFT: BBVAESMMXXX
  • LA CAIXA - Sólo para transferencias desde España.
    • IBAN: ES61 / 2100 / 1886 / 28 / 0200130140
    • SWIFT: CAIXESBBXXX
  • TRIODOS BANK
    • IBAN: ES85 / 1491 / 0001 / 23 / 2114209410
    • SWIFT: TRIOESMMXXX
• Mediante Giro Postal o Telegráfo a la dirección de Formación Alcalá.
• Tarjeta de Crédito (VISA, MASTERCARD Y MAESTRO).
• PayPal.

Formato y entrega de los productos

El formato de entrega de los productos será digital .El plazo de entrega de los productos será de 48h laborables desde que el alumno formalice completamente su matrícula.

Sistema de reclamaciones

Para cualquier reclamación pertinente a los servicios o productos adquiridos el cliente puede contactar con nosotros en el email info@formacionalcala.com

Derecho de desestimiento y devoluciones

Formato digital: Según la directiva dictada por la unión europea en cuanto a productos digitales, al comenzar la descarga o visualización de los contenidos digitales el alumno desiste de su derecho de devolución.

Tendrá que descargar, rellenar y enviarnos vía email el siguiente formulario.

Servicio Posventa

El usuario podrá contactar cuantas veces sea necesario con nuestro servicio posventa en el horario L-J 08:00-14:00 y 16:00-19:00 y V: 08:00-14:00 a través del teléfono 953 58 53 30 y por email a la dirección pedidos@formacionalcala.com

Contenidos digitales

En cumplimiento del apartado s) del artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa a los usuarios que las medidas técnicas de protección aplicadas a nuestros productos digitales son: protección con contraseña.

Requisitos técnicos necesarios

El cliente necesitará disponer de un dispositivo (Ordenador, tablet, portatil o smartphone) con conexión a internet para el correcto aprovechamiento del producto.